Доставка товаров

Уважаемые покупатели! Компания Soft Beauty предлагает удобные способы доставки приобретённых вами товаров по всей территории Российской Федерации.

Основные условия доставки

Наш магазин сотрудничает с надёжными транспортными операторами и курьерскими службами: СДЭК, ПЭК, Почта России, Яндекс.Доставка. Вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки при оформлении заказа.

Расчёт стоимости доставки

Цена доставки зависит от региона проживания, типа и размеров товара, а также выбранного способа перевозки. Точная стоимость рассчитывается индивидуально для каждого заказа.

Процедура оформления доставки

Оформляя заказ на сайте, вы подтверждаете согласие с предложенными условиями доставки и оплатой услуг. После поступления полной оплаты ваш заказ отправляется выбранным транспортным оператором.

Особенности доставки курьерами

Курьерская служба доставляет товары прямо к дверям покупателя. При передаче заказа курьер проверяет наличие паспорта покупателя, указанного в заказе. Заказ признаётся успешно доставленным после получения товара покупателем.

Возможность самовывоза

Вы имеете право самостоятельно забрать свой заказ со склада Soft Beauty. Заранее согласуйте удобное время визита с нашими менеджерами, связавшись с нами любым удобным для вас способом.

Наши обязательства и риски

Мы ответственно относимся к выполнению обязательств перед клиентами. Нашей задачей является передача качественного товара в целости и сохранности. Тем не менее, наша компания не несёт ответственности за возможные задержки в доставке, вызванные проблемами транспортных компаний или неверными контактными данными, указанными покупателем.

Отказ от доставки и возврат товара

Отказаться от заказа возможно до момента передачи продавцом товара в транспортную компанию. В данном случае наша компания вернет деньги, уплаченные покупателем за товар.

В случае отказа покупателя от товара, который уже передан продавцом для доставки в транспортную компанию, отмена заказа невозможна.

Информирование покупателей

Все изменения сроков доставки или статус доставки отражаются в личном кабинете транспортного оператора, выбранного покупателем для доставки товара.